Menu

BASES LEGALES

Al margen de lo que dispone la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM- 028-SCFI-2007 se hace pública la presente promoción denominada “RICH´S Y ANNA TE BUSCAN” por tratarse de una promoción por medio de un concurso en el cual el participante requiere de su habilidad y destreza para poder obtener un incentivo, la misma no se sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación. Para participar se deberá dar lectura integra de los siguientes términos, bases y condiciones (en adelante las “Bases”), además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.

1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “RICH´S Y ANNA TE BUSCAN” (en lo sucesivo referida como “la Promoción”).

2. NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE (“ORGANIZADOR”) DE LA PROMOCIÓN:

RDE PROMOCIONES, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1810 Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01030, Ciudad de México.

3. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: El periodo de participación de la mecánica de la Promoción, inicia a las 00:00:01 horas (GMT-5) del día 4 de mayo de 2026 y concluye a las 23:59:59 hrs (GMT-5) del día 4 de julio de 2026.

4. COBERTURA GEOGRÁFICA: República Mexicana.

5. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: Al número telefónico 8009530783, y WhatsApp 5548809585 o al correo electrónico promociones@lpagency.mx de lunes a viernes de 10 am a 18 horas, excepto días marcados oficialmente como festivos.

6. REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrá participar i) el público mayor de edad, con identificación oficial vigente ii) que resida en la República Mexicana iii) que tenga un emprendimiento gastronómico en donde utilice productos de la marca Rich´s ®, iv) que compren la cantidad de $300.00 (trescientos pesos 00/100 M.N.) en productos Rich’s ® y que cumplan con la mecánica de participación del punto 10, para entonces ser considerado como participante (en lo sucesivo “Participante” o “Participantes).

7. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: No existen establecimientos físicos participantes en donde se realice la promoción, en virtud de que la participación se efectúa por medio de WhatsApp una vez que el participante cumpla con los requisitos de participación señalados en el punto 6 anterior.

No obstante, los productos participantes podrán ser adquiridos en cualquier tienda que entregue ticket de compra, en la cobertura geográfica participante y siempre que se encuentre dentro de los establecimientos, el material publicitario comunicando la promoción.

8. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan todos los productos de la marca Rich’s®

9. TOTAL DE INCENTIVOS: Se ofrecerá el total de 15 (quince) incentivos consistentes en:

  • 1 (un) incentivo por la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.) en efectivo. Total de incentivos durante la vigencia de la promoción: 5 (cinco)
  • 1 (un) incentivo de $3,000.00 (tres mil pesos) en productos Rich´s. Total de incentivos durante la vigencia de la promoción: 10 (diez).

Adicionalmente, los ganadores de un incentivo tendrán la oportunidad de vivir una experiencia única al asistir un (1) día a la Feria Mexipan, uno de los eventos más importantes de la industria de la panificación, repostería y pastelería en México y Latinoamérica.

La feria se llevará a cabo del 29 de julio al 1 de agosto de 2026 en la Ciudad de México, en la fecha que les sea asignada por el Organizador. Durante su participación, los ganadores podrán compartir su historia de emprendimiento y podrá disfrutar de las actividades de dicho evento.

9.1. Garantía de incentivos:

El organizador de la promoción no otorga garantías sobre los incentivos ofrecidos. No obstante, se dejan a salvo aquellas que provea directamente el proveedor o fabricante del bien o servicio.

10. MECÁNICA DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN:

El público que cumpla con los requisitos del punto seis, durante la vigencia de la promoción podrá participar por un incentivo ofrecido, efectuando los siguientes pasos:

  1. El participante deberá escanear el código QR que estará en la comunicación en punto de venta o también podrá ingresar vía WhatsApp enviando la palabra Hola al 55 4169 7923.
  2. Recibirá un mensaje de bienvenida y deberá de aceptar los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad para continuar participando.
  3. Una vez realizado lo anterior, el participante deberá registrarse ingresando:
  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Estado en donde vive
  1. Se le enviará un mensaje confirmando su registro y se le indicará que debe ingresar la siguiente información:
  • Producto(s) Rich’s® que utiliza en su emprendimiento
  • En donde compra los productos Rich´s®
  • Foto de su ticket de compra
  1. Finalmente, se le pedirá enviar de 3 a 5 fotos que cuenten la historia de su emprendimiento en donde incluya los productos Rich’s®
  2. Al final de la vigencia de la promoción el jurado calificador de la marca seleccionará a 15 ganadores con las historias más inspiradoras y originales según los criterios que se señalan en el punto 11.

11. SELECCIÓN Y ASIGNACIÓN DE POSIBLES GANADORES:

Al término de la vigencia de la promoción, todas las fotografías serán evaluadas por un jurado calificador integrado por tres (3) jueces de la marca Rich’s®, los cuales son expertos en las áreas de Marketing, Product Management y Channel Marketing, quienes serán responsables de calificar todas las historias participantes.

La evaluación se realizará con base en los siguientes criterios, considerando el cumplimiento del porcentaje asignado a cada rubro:

1. Autenticidad (20%)

Se considerará cumplido cuando la historia sea completamente genuina, honesta y creíble.

2. Propósito (20%)

Se considerará cumplido cuando el propósito de la historia sea claro, profundo y significativamente relevante.

3. Desafíos y superación (20%)

Se considerará cumplido cuando los retos sean claramente identificables y exista una fuerte evidencia de resiliencia y superación.

4. Transformación (20%)

Se considerará cumplido cuando se observe un cambio claro, poderoso y evidente entre la situación inicial y la final.

5. Conexión emocional (20%)

Se considerará cumplido cuando la historia logre inspirar fuertemente y generar una conexión emocional clara en el jurado

Adicionalmente de los criterios de evaluación, deberán cumplir con los siguientes lineamientos:

  1. No utilizar a terceras personas.
  2. No se tomarán en cuenta, imágenes que muestran conductas inmorales, hechos delictivos, ofensivos, políticos o que inciten al racismo u odio.
  3. No deberán aparecer menores de edad.
  4. No deberá enseñar o mencionar productos o servicios ajenos a otras marcas distintas a Rich´s®.
  5. El participante deberá aparecer en las fotos.

La evaluación durará 6 días naturales y se seleccionarán de conformidad con el cumplimiento de cada uno de los criterios antes señalados, siendo el primer lugar aquel que haya obtenido el mayor porcentaje y así sucesivamente hasta llegar a los quince ganadores.

Los incentivos serán asignados de la siguiente manera:

Lugar obtenido Descripción del incentivo
1° al 5° lugar Dinero en efectivo por $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.)
6° al 15° lugar $3,000.00 (tres mil pesos 00/100 M.N.) en productos Rich´s®

 

12. MECÁNICA DE DESEMPATE PARA INCENTIVOS:

En caso de empate, entre dos o más participantes que obtengan el mismo porcentaje se tendrán los siguientes criterios de desempate:

  • Como primer criterio de desempate, se tomará aquél participante que haya realizado primeramente su registro de participación, considerando la fecha, hora y minuto.
  • Si el empate prevalece se tomará a aquel participante que haya registrado más tickets de compra.
  • Como tercer criterio si el empate prevalece se tomará a aquél participante que haya alcanzado un mayor monto de compra.
  1. CONTACTO CON POSIBLES GANADORES: Los “posibles ganadores” tendrán este carácter hasta en tanto se verifique si cumplieron con todos los requisitos de participación y serán contactados dentro de las 72 (setenta y dos horas) horas hábiles siguientes del día 10 de julio de 2026 una vez concluida la evaluación de la participación. Dicho contacto se realizará a través de la dirección electrónica promociones@lpagency.mx y les serán solicitados los siguientes documentos:
  • Identificación oficial vigente por ambos lados, entiéndase como identificación oficial vigente: INE o pasaporte
  • Clave Única de Registro de Población: CURP, si la identificación oficial presentada es el INE ya no es necesaria presentarla.
  • Constancia de Identificación Fiscal, para corroborar su RFC con homoclave.
  • Comprobante de domicilio, en su caso.
  • El responsable de la promoción podrá pedir los tickets de compra con las que efectuó su participación, sin tachaduras ni enmendaduras.

Una vez recibidos los documentos antes señalados, éstos se revisarán, verificarán y validarán que cumplan con todos los requisitos señalados en las presentes bases, en 72 (setenta y dos) horas hábiles siguientes se le confirmará como ganador.  En caso de no recibir respuesta por parte del posible ganador, o bien, de no recibir la información ni documentación (en un plazo máximo de 48 cuarenta y ocho horas) se perderá el derecho de reclamar y recibir el incentivo ofrecido, por tanto, no se les podrá confirmar como ganador y se procederá a contactar con el siguiente participante que resulte “posible ganador” y así sucesivamente.

Serán considerados ganadores, hasta en tanto se verifique que cumplieron en su totalidad con las condiciones y requisitos de participación.

14. ENTREGA DE INCENTIVOS: La entrega de los incentivos se realizará una vez que se haya confirmado al participante como ganador y éste se obliga a suscribir en favor del Organizador de la promoción el recibo de entrega, de conformidad con lo siguiente:

  1. El dinero en efectivo: Se entregará en la Feria de Mexipan, a través de una orden de pago, teniendo el ganador un plazo de 2 (dos) semanas a partir de su entrega, para presentarse con su identificación oficial en la sucursal Santander de su elección y poder hacer efectivo el cobro del incentivo.
  2. Entrega de los productos Rich´s®: Se hará entrega del incentivo en el domicilio del ganador en un plazo máximo de dos semanas a partir de la liberación del número de guía, la cual se hará en la Feria Mexipan.
  3. Asistencia de un día a la Feria Mexipan: En caso de que el ganador no resida en Ciudad de México, sino que resida en el interior de la República Mexicana, se le entregará por correo electrónico y en un plazo de dos semanas a que haya sido confirmado como ganador, el itinerario de viaje y hospedaje para la Ciudad de México.

15. PLAZO, LUGAR Y HORA PARA RECOGER EL INCENTIVO:

    1. El participante recogerá la orden de pago Santander en la Feria Mexipan la cual se realizará del 29 de julio al 1 de agosto de 2026, en la Ciudad de México. En la dirección Av. del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, Hipódromo de las Américas, Miguel Hidalgo, 11610 Ciudad de México, CDMX.
    2. No existe plazo para recoger el incentivo de productos Rich´s ya que estos serán entregados por paquetería en el domicilio del ganador.

16. PUBLICACIÓN DE GANADORES: La publicación de los ganadores se hará en la página www.emprendimientorichs.com y se realizará el 17 de julio de 2026.

17. MEDIOS DE DIFUSIÓN. Los medios en donde se difundirá la presente promoción serán:

  1. En el sitio web www.emprendimientorichs.com
  2. Material publicitario en punto de venta

18. RESTRICCIONES Y CONDICIONES:

• Ninguna persona que esté relacionada directamente con RDE PROMOCIONES, S.A. DE C.V.(el “Organizador”) y/o PRODUCTOS RICH, S.A. DE C.V. (“RICH”), o cualquiera de sus filiales podrá participar en la promoción y ser acreedor a los incentivos. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero y segundo grado que estén relacionados con alguna persona que trabaje para el Organizador y/o RICH, o cualquiera de sus filiales.

• Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo, en su caso.

• Cada participante podrá participar para ganar un solo incentivo durante la vigencia de la promoción.

• Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.

• La participación implica la aceptación de la totalidad de sus bases las cuales son inapelables al Organizador y/o RICH serán las únicas habilitadas para interpretarlas.

• La Organizadora podrá suspender, modificar o cancelar y dejar sin efectos la posibilidad de otorgar el incentivo ofrecido si sobreviene alguna condición de fuerza mayor que impida la ejecución de la dinámica o del incentivo o por cualquier decisión a su discreción, sin responsabilidad alguna.

• El Organizador de la promoción no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o registros mal enviados, incompletos o que no se hayan podido ingresar dentro de la plataforma WhatsApp utilizada para la promoción debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole.

• El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otras participantes para obtener el beneficio de la dinámica sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento  o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la dinámica podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que la participante hubiere utilizado robots o  cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de los  códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la dinámica o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.

• En caso de que los incentivos no sean reclamados conforme a los términos estipulados en las presentes Bases, el organizador podrá disponer libremente del incentivo o bien reasignarlos a otras participantes.

• Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser posibles ganadores.

• Es obligación de los participantes que acudan a la Feria Mexipan.

• Es responsabilidad de los participantes que cuenten con toda la documentación correspondiente para acreditar su identidad, por lo que liberan al organizador de la promoción y/o RICH de cualquier circunstancia por dicha omisión.

• El Organizador de la promoción se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.

• RICH y/o El Organizador de la Promoción no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos ya que la existencia de los mismos dependerá del movimiento en el inventario de cada comercio o de las ventas que puedan llegar a tener éstos, por lo que RICH y/o El Organizador son ajenos a esta situación.

• El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar cambios en el incentivo ofrecido, por uno de características similares a los establecidos en las presentes bases.

• No serán válidas las participaciones registradas más de una vez con el mismo ticket de compra, independientemente de que el monto de compra haya rebasado el mínimo de compra señalado en el número 6. de las presentes Bases..

• No serán válidas las participaciones registradas con tickets de compra fuera de la vigencia de la promoción.

RESTRICCIONES DE LA ASISTENCIA A LA FERIA MEXIPAN

  • En caso de que el ganador no viva en la Ciudad de México, sino en el interior de la República Mexicana, el Organizador compartirá el itinerario correspondiente a vuelos o autobús, según corresponda, traslados y hospedaje en caso de aplicar, mismo que se verá reflejado en el documento de itinerario que será entregado a los ganadores.
  • En caso de que el ganador pierda el avión o transporte por faltas imputables a éstos (como lo puede ser de manera enunciativa más no limitativa: por llegar fuera del horario que establece la aerolínea o línea de autobús, no cumplir con la documentación necesaria para el viaje, etc), dicho evento no será imputable al Responsable y/o RICH, por lo que el ganador y su acompañante podrán asumir el costo a su cuenta de la adquisición de un nuevo boleto, así como cualquier otro gasto de traslado.
  • Es responsabilidad del ganador que cuente con toda la documentación correspondiente para poder usar los servicios de traslados (avión y/o cualquier otro), por lo que liberan al responsable de la promoción y/o RICH de cualquier circunstancia por dicha omisión.
  • Las salidas para llegar al destino serán desde los aeropuertos o terminales de autobús de su ciudad o Estado, por lo que los gastos del traslado hacia  las mismas desde su domicilio, deberán ser cubiertos por el ganador, el mismo caso aplica para los gastos de regreso a su domicilio.
  • El ganador se obliga a firmar la responsiva respectiva. Si el ganador resultará involucrado en un percance durante el viaje y su estancia en Ciudad de México, lo anterior, correrá por cuenta propia de estos, por lo que liberan al Organizador y/o RICH de cualquier circunstancia, siendo su responsabilidad de adquirir los seguros de viaje, médicos o cuales otro que considere necesarios.
  • No incluye gastos personales o cualquier otro no especificado.
  • Es obligación del ganador cumplir con el itinerario de la logística que le indique el organizador, así como los lineamientos que le señale este para el disfrute del incentivo.

19. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y/O VOZ:

La participación en la presente promoción implica que la participante otorga su consentimiento a perpetuidad para que el Organizador y/o PRODUCTOS RICH, S.A. DE C.V. y/o cualquier otro relacionado con esta promoción, pueda explotar su imagen y/o voz, sin remuneración alguna, así también acepta el uso, distribución, edición, adaptación del material fotográfico con el cual participa en la plataforma, en virtud de la presente promoción.

20. JURISDICCIÓN APLICABLE:

Cualquier controversia suscitada por la promoción y sus complementarias, se regirá por las presentes Términos y Condiciones y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas, renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles. La Dinámica no involucra el azar, la obtención de los incentivos está basada únicamente en el conocimiento y habilidad de cada una de las Participantes.

21. AVISO DE PRIVACIDAD DE RDE PROMOCIONES, S.A. DE C.V.

RDE PROMOCIONES, S.A. DE C.V., (“RDE” o “Nosotros”), es una sociedad, debidamente constituida conforme con legislación mexicana, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1810, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01030, Ciudad de México, (“Centro de Operaciones”). Recabamos sus datos personales para las siguientes finalidades: Fines estadísticos, creación de expedientes relacionados con la Promoción, concurso o sorteo que corresponda; verificación y corroboración de datos para fines de entrega de Incentivos; control de premiaciones. Sus datos serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad. Puede consultar nuestro Aviso en la página de Internet: https://www.somos1.mx/_files/ugd/4b7f05_6cd9b92a3f494cffae7714ed36d88d0d.pdf

22. AVISO DE PRIVACIDAD RICH’S

La confidencialidad y debida protección de los datos personales confiados a PRODUCTOS RICH, S.A. de C.V. es de máxima importancia. PRODUCTOS RICH, S.A. de C.V. está comprometida a manejar sus datos personales de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y demás normatividad aplicable.

Para PRODUCTOS RICH, S.A. de C.V. resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil. PRODUCTOS RICH, S.A. de C.V. tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas.

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información:

Usted tendrá disponible en todo momento este aviso de privacidad y el tratamiento de uso de datos personales en el sitio web: https://www.richs.com.mx/aviso-de-privacidad/